[摘要] 房地产市场运行情况、保障性住房建设及分配、小区物业管理破题、城市内涝亟需新举措等系列民生问题，与百姓生活息息相关。这一年来，我市在这些方面取得了哪些成绩，又有怎样的困惑？昨日，记者专访了市住房和城乡建设局局长王旭波。
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房地产市场运行情况、保障性住房建设及分配、小区物业管理破题、城市内涝亟需新举措等系列民生问题，与百姓生活息息相关。这一年来，我市在这些方面取得了哪些成绩，又有怎样的困惑？昨日，记者专访了市住房和城乡建设局局长王旭波。
已开工保障性住房23893套，分配坚决做到公平公正、阳光操作
这一年来，绍兴房地产市场运行相对平稳健康。今年以来，我们密切关注调控成效和市场走势变化，积极做好预判分析，时间分析、建议，抓好督促指导，推进房地产监管信息平台建设，取得的成绩是明显的。根据省里通报，2013年三季度，绍兴新建住宅销售价格指数为102.1，同比上涨2.1%，低于全省平均5.5%的同比上涨幅度。绍兴市房地产市场确保了投资、销售、新开工三个指标的正增长，房价总体保持平稳。“这一点做得很不容易，也才真正保障了民生，这也是我最欣慰之处。”王旭波说。
与此同时，在保障性住房方面，我市今年也取得了不错的成绩。今年保障性安居工程建设推进顺利，各项指标均提前超额完成任务。到10月底，全市已开工建设保障性安居工程住房23893套、竣工10606套，均完成目标任务的151%多。
这么多保障性住房建好了，分给谁，分配是否公平？这是老百姓很关心的问题。据了解，市区正受理新一轮公共租赁房保障申请。从受理、调查，到审核、公示，再到抽号、落实房源，每道程序都有要求并严格按照规定进行。特别是在受理过程中，社区、街道乡镇和民政部门三级联审，审核后在媒体上统一公示，主动接受社会监督，做到公平公正、阳光操作。
部分老小区、道路易积水，解决城市内涝有三方面举措
今年，我市多次出现恶劣天气，尤其是台风“菲特”，造成老城区部分老小区、道路积水，百姓生活受到影响。从掌握的情况看，一些已完成改造的老小区，积水情况明显好于尚未改造的老小区。因此，百姓在呼吁改造之余，对城市内涝现象也越来越关注。
王旭波说，毋庸置疑，城市内涝给百姓生产生活带来不便，但造成的原因是多方面的，比如老城区市政基础设施比较老旧、标准不高，尤其是地下管网不完善、历史欠账较多等等。最近，国务院提出要加大城市基础设施建设和改造力度，这为解决城市内涝问题提供了机遇。当然，我市也有新举措，一是编制城市防洪排涝综合规划和主城区防洪排涝专项规划，并在规划的引领下实施管线等的改造。但是，从规划布局到实施改造有一个过程，在此期间，现有易积水区域的改造将同步推进。目前，我们已经列出了一批老小区和路段，将在明年实施改造。此外，我们还制定了城市防洪排涝应急预案，一些管理和设施不到位的老小区，将落实专人负责。
市区物业管理还存在不少问题，需要从多个层面破解
生活在城市住宅小区的居民，已成了“物业人”。但就目前看，市区物业管理工作的成效还不够明显。今年，新编制和修订了《绍兴市区物业管理行业发展规划（2013~2017年）》和《绍兴市区物业管理办法（试行）》，建立了绍兴市区物业管理联席会议制度，开展了5个不同类型物业管理项目试点等工作。但实事求是地讲，市区物业管理方面还存在不少问题，还有许多命题需要从政策、市场以及管理体制机制等多个层面去破题。
王旭波坦言，工作本身并不让人烦恼，但在做的过程中会有不少烦恼和困惑。究其原因，这受制于工作职能、工作体制等，存在着诸如职能交叉、管理多头、条块分割等问题，这导致工作中存在“看得见但管不了”“想做好事都很难”的现象。如有些属于建设部门的事情，涉及多个部门，整体效果不够理想，老百姓也不是很满意。因此，这需要进一步强化问题管理，从问题导向入手，不断促进管理体制、工作机制的深化和完善。
对于接下来的工作，王旭波说，他们将着力在住房保障、城市管理、行业监管以及城市有机更新等方面创新工作举措，抓好工作落实；更加注重工作职能的转变，改变过去“重建设、轻管理”的做法，为打造“美丽绍兴”，推进“三市”建设作出不懈努力。
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