[摘要] 这几天，百官街道高丰家园小区里，区供水公司几名施工人员正在开挖路面，铺设水管。“这项民生工程真不错，以后小区里都是‘一户一表’了，水费不用物业公司代缴了，水费也不会比别的小区高了。”
这几天，百官街道高丰家园小区里，区供水公司几名施工人员正在开挖路面，铺设水管。“这项民生工程真不错，以后小区里都是‘一户一表’了，水费不用物业公司代缴了，水费也不会比别的小区高了。”居民宋女士高兴地说。原来，高丰家园建成已有好些年，虽然是高层商品小区，但一直以来，居民水费都是由物业公司人员先抄水表度数，居民把水费缴给物业，然后再由物业公司转缴到供水公司。
像高丰一样，改造之前，我区一些高层小区的用水并不是由供水公司直接供给，而是由开发商或物业公司在二级管理，通过小区的二次供水设备加压后送至用户家中，普遍存在供水设施老化、水质二次污染、漏损严重、经常断水、水费收取标准不一和供水设施无法维护落实等现象，进而引发水费欠缴逐年递增等问题，居民对此呼声强烈。如阳光假日小区的一年断水130多次；多元世纪城去年大雨期间，泵房被淹，断水一个星期……
随着我区城市建设的快速发展，城区及周边一些乡镇高层住宅日益普遍，高层住宅二次供水也随之普及。由于高层住宅二次供水缺乏统一的技术标准和管理体制，使得供水设施不规范和管理服务不到位等一些问题逐渐暴露。同时，随着国家消费者权益保护和物业管理等法律法规的出台，城市高层住宅“总表制”供水问题日益显现。
为进一步规范我区高层住宅二次供水管理工作，完善运行维护管理体制，切实改善二次供水水质，保证居民生活饮用水安全，提高供水服务质量，供水公司主动出击，通过寻求政策支持、加强技术力量等方式，逐步做好高层住宅二次供水设施的建设、改造、接收、运行和管理工作。经区政府研究同意，于2013年7月印发了《上虞区高层住宅二次供水管理办法（试行）》文件。2013年下半年全面铺开高层住宅二次供水设施改造工作，新建、在建高层住宅小区二次供水设施按技术规范进行接收，已建高层住宅二次供水设施全面启动改造。近4年来，在区政府领导及相关部门的密切配合下，已建高层住宅二次供水设施的改造、接收、运行和管理工作有序开展。
为彻底解决此类民生问题，区水务集团供水公司计划到2020年，分批对48个高层小区（建筑黄海标高（市区）24米以上100米以下的高层住宅）生活用水二次供水设施进行改造。考虑到高层二次供水关系到高层住宅用户用水百年大计，供水公司始终盯牢民生蓝图，化目标愿景为工作清单，化群众期盼为具体行动，始终不忘为民利民的初心，一张蓝图绘到底、一以贯之抓到底。围绕年度建设目标任务，公司早谋划早落实，科学安排，主动对接，积极沟通，稳步推进。由于地下管道复杂，给施工带来一定难度，有时还会遇到业主不理解，施工人员精准施策，克服种种困难，确保了这一民生工程的质量和进度。
至目前，供水公司已完成对阳光假日、滨江豪园、新世纪花园、中央假日等19个已建小区的二次供水设施改造，共计7523户移交供水公司统一管理，做到抄表到户、收费到户、服务到户，水价统一按普通居民用水价格执行，实行同网同价。目前，仍余29个小区尚未完成二次供水设施改造，其中江南一品、高丰家园、阳光新城等6个高层住宅小区计划年底前完成改造并投用。
据了解，高层小区二次供水改造工程，施工涉及加压泵房建设、加压系统升级改造、居民用户场外管、立管改造及水表更换等工作。改造完成后，这些小区的供水维护将由区供水公司接管，“管水到表”实现“一户一表”。
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